Перейти к содержимому
Разделы справки

Обновлено

Как посмотреть подписку

В боте Оплатник откройте список подписок: статус Премиум значит, что доступ оплачен.

Зачем

Чтобы понять, прошла ли оплата, до какого дня действует доступ и где взять ссылки на вход — без переписки с поддержкой.

Шаги

  1. Откройте бота Оплатник в MAX.
  2. Нажмите «Открыть» — появится список ваших подписок.
  3. Или зайдите в личный кабинет и откройте нужную подписку.

Что означает статус

  • Премиум — доступ оплачен (или идёт пробный период). Внутри видны срок действия и пригласительные ссылки на канал и чат.
  • Без Премиум — оплаты нет или срок уже закончился. То, что вы «видите канал» в MAX, само по себе оплату не подтверждает.

Результат

Вы сами сверяете статус, срок и ссылки на вход.

Частая ошибка

  • «Я в канале — значит, уже заплатила» — смотрите статус Премиум в боте или кабинете
  • В пакете не все ссылки открыты — перейдите по каждой пригласительной ссылке

Дальше

Бот · кабинет · техподдержка

Не нашли ответ?

Продавцу с активным аккаунтом можно написать в бота или на почту. Как писать — в «Техподдержке». Пишите на support@oplatnik.ru

Бот в MAX · Личный кабинет · Техподдержка

Написать в поддержку