Обновлено
Как отписаться
Чтобы с карты больше не списывали, остановите подписку в боте или кабинете — не полагайтесь только на выход из канала.
Зачем
Чтобы отключить автопродление. Надёжный способ — кнопка «Остановить подписку», а не просто выход из канала в MAX.
Шаги
- Откройте бота Оплатник и нажмите «Открыть» — или зайдите в личный кабинет.
- Выберите нужную подписку.
- Нажмите «Остановить подписку».
Результат
Автоплатежи выключены. Доступ в сообщество обычно остаётся до конца уже оплаченного срока — если вы сами не вышли из канала или чата в MAX.
Если просто вышли из канала
Выход из канала или чата в MAX — не надёжный способ остановить оплату. Чтобы гарантированно выключить автопродление, используйте «Остановить подписку». Если оплаченный срок ещё идёт и вы хотите вернуться — как восстановить доступ.
Частая ошибка
- Ждёте мгновенного отключения доступа после остановки — уже оплаченные дни продолжают действовать
- Просите Оплатник вернуть деньги за контент — это зона продавца
Дальше
Бот · кабинет · техподдержка
Не нашли ответ?
Продавцу с активным аккаунтом можно написать в бота или на почту. Как писать — в «Техподдержке». Пишите на support@oplatnik.ru
Бот в MAX · Личный кабинет · Техподдержка
Написать в поддержку