Перейти к содержимому
Оплатник
Открыть бота в MAX
Разделы справки

Обновлено

Как подключить коллег

Коллега получает доступ к настройкам Оплатника, если в MAX он суперадмин сообщества — с правом добавлять и удалять участников.

Зачем

Чтобы помощник видел биллинг, подписчиков и «Управление» в кабинете без передачи вашего личного входа.

Кто что может

Владелец и суперадмин

Владелец

Создатель канала или чата в MAX. Полный доступ к подписке в Оплатнике.

Суперадмин

Администратор с правом добавлять и удалять участников. В Оплатнике те же функции управления, что у владельца, включая биллинг.

Обычный админ без права удалять участников к кабинету Оплатника по этому сообществу не получит доступ.

Шаги

  1. В MAX назначьте коллеге роль администратора.
  2. Выдайте право добавлять и удалять подписчиков (статус суперадмина в Оплатнике).
  3. Коллега открывает бота Оплатник, подтверждает телефон и заходит в кабинет.
  4. Через несколько минут сообщество и настройки доступны и ему.

Частая ошибка

  • Админ без права удалять участников — в кабинете сообщества не будет
  • Коллега не заходил в бота и не указал телефон

Дальше

Кто видит биллинг · техподдержка

Не нашли ответ?

Продавцу с активным аккаунтом можно написать в бота или на почту. Подробнее — в статье «Техподдержка». Пишите на support@oplatnik.ru

Написать в поддержку