Иногда, в процессе подписки могут возникнуть вопросы, на которые сложно заранее подготовить ответ или ответы на вопросы требуют индивидуального подхода. В таком случае, вам необходимо обратиться к продавцу.
Примеры ситуаций, где может помочь продавец:
Сервис «Оплатник» не имеет отношения к продавцам (владельцам каналов и чатов), не получает ваши деньги. Без согласия продавца мы ничего не сможем сделать с вашей подпиской или платежом. Для экономии времени, сразу обращайтесь к продавцу.
Где найти контакты продавца?
Перед любой оплатой в боте вы получаете подробную информацию с реквизитами продавца, договором и согласием на обработку персональных данных. В этом же сообщении указаны телефон и электронная почта продавца. Эти же данные можно найти через профиль подписки в личном кабинете. Если продавец их удалил — проверьте фискальный чек.
Примеры ситуаций, где может помочь продавец:
- Ответы на вопросы по материалам содержащимся в канале или чате
- Любые консультации, рекламации и предложения
- Финансовые вопросы, включая возврат
Сервис «Оплатник» не имеет отношения к продавцам (владельцам каналов и чатов), не получает ваши деньги. Без согласия продавца мы ничего не сможем сделать с вашей подпиской или платежом. Для экономии времени, сразу обращайтесь к продавцу.
Где найти контакты продавца?
Перед любой оплатой в боте вы получаете подробную информацию с реквизитами продавца, договором и согласием на обработку персональных данных. В этом же сообщении указаны телефон и электронная почта продавца. Эти же данные можно найти через профиль подписки в личном кабинете. Если продавец их удалил — проверьте фискальный чек.